INFORMATIKAI RENDSZERÜZEMELTETÉS, INFORMATIKAI RENDSZERGAZDA
Az ICACO SYSTEM Kft. elsődleges tevékenysége informatikai rendszerüzemeltetés és felügyelet. Széleskörű rendszergazda szolgáltatásokkal biztosítjuk ügyfeleink számára üzletmenetük biztonságát és folytonosságát, helyettesítve vagy tehermentesítve a már meglévő rendszergazdákat. Átfogó szakmai támogatást nyújtva az informatika legtöbb területén.
Informatikai rendszerüzemeltetés
Rendszergazda szolgáltatásunk az informatikai eszközrendszereket használó vállalatok számára hasznos és megtérülő befektetés. A megbízható és folyamatos működés biztosítja ügyfeleink számára, hogy üzletmenetük értékteremtő folyamata zökkenőmentes legyen. Az üzletmenetet ellenőrzött, dokumentált és auditálható szabályrendszerekkel biztosítjuk, amelyeket szervereken, munkaállomásokon, hálózati eszközökön és tűzfalrendszereken valósítunk meg.
![Hibaelharitas](images/hibaelharitas.png)
Ügyfeleink eszközeinek rendszerintegrációját támogatjuk, a rendszerek konfigurációjának változása esetén a szükséges konzultációt is biztosítjuk.
Rendszerüzemeltetési és rendszergazda szolgáltatásunkkal támogatott rendszerek:
- Microsoft Windows Server operációs rendszerek
- Microsoft Windows Server backoffice rendszerek
- Checkpoint, Mikrotik, Fortinet - tűzfal és VPN rendszerek
- Hyper-V, VMware virtualizáció
- ESET - adatbiztonsági rendszerek
- HP, DELL, IBM szerver eszközök
- Mikrotik hálózati eszközök
![Server Graph](images/article_img1.png)
![Checkpoint log](images/article_img2.png)
Rendelkezésre állás megvalósítása
Rendelkezésre állásunkkal megnővekszik az eszközök, hálózatok elérhetősége és az esetleges hibák elhárítására emelt szintű reakcióidővel érhető el a műszaki segítség távoli vagy helyszíni beavatkozással.
![Icinga](images/icinga_s.png)
- Meghatározott rendelkezésre állás biztosítunk távoli beavatkozással (szolgáltatási szintektől függően akár 1 órán belül).
- Meghatározott rendelkezésre állást biztosítunk helyszíni bevatkozással (szolgáltatási szintektől függően, akár 2 órán belül).
- Szolgáltatásaink 24 órás rendelkezésre állással kiterjeszthetőek.
- A kritikus problémák gyors elhárítása érdekében dedikált műszaki szakembert biztosítunk, közvetlen elérési lehetőséggel.
- A kiemelt fontosságú egységeknél tartalékberendezéseket használunk, melyek az üzletmenet folytonosságának biztosítására azonnal rendelkezésre állnak.